Општина Бачка Паланка у циљу унапређења квалитета услуга социјалне заштите ангажовала је Покрајински завод за социјалну заштиту који спроводи мониторинг и евалуацију локалних услуга социјалне заштите у овој општини.
Реализован округли сто на тему „Вештине комуникације водитеља случаја у раду са корисницима из угла трансакционе анализе“